Site yetkilileri ile onwin sitesinde site yetkilileri ile görüşme konusunda, tercih edebileceğiniz bölümlerden sadece bir tanesini, onwin canlı yardım meydana getirmektedir. Ana sayfayı açtığınızda, sağ alt köşeye baktığınızda, hazırlanmış canlı destek şeklinde bir yazı olduğunu göreceksiniz. Görüşebileceğiniz bölüm burasıdır.
Onwin Canlı Destek Kimlere Hizmet Veriyor?
Bölüm yalnızca üye olan şahıslara hizmet vermek amacıyla hazırlanmıştır. Bağlantı penceresini açtığınızda, onwin giriş işlemi yaptığınızda, sağ alt köşede gördüğünüz canlı destek yazısına tıklama işlemini yaptığınızda, küçük bir pencere açılacaktır. Buraya bakar iseniz, isminiz şeklinde doldurmanız gereken bir bölüm olduğunu göreceksiniz. Kullanıcı adınız şeklinde doldurmanız gereken bir bölüm olduğunu göreceksiniz. Elektronik posta adresi şeklinde doldurmanız gereken bir bölüm olduğunu göreceksiniz. Buradan hareket ile canlı yardım bölümünün, canlı destek bölümünün sadece üye olan şahıslara hizmet verdiği görülmektedir.
Onwin Canlı Destek Konuları
Bağlantı penceresinde boş bölümleri doldurduktan sonra, bir bölüm üzerinden bir işlem daha yapmanız gerekecektir. Burada departman şeklinde bir tanımlama yapılmıştır. Canlı yardım konuları için, bu başlıkların sıralanması mümkündür. Bonus işlemleri şeklinde bir bölüm bulunmaktadır. Diğer işlemler şeklinde bir bölüm bulunmaktadır. Finansal işlemler şeklinde bir bölüm bulunmaktadır. Bu bonus işlemleri, promosyon talep edilmesi olarak tanımlanabilir. Elbette promosyonlar ile ilgili aklınıza takılan bir soru varsa, bu bölümden görüşme gerçekleştirebilirsiniz. papara işlemler, para yatırma para çekme işlemleridir. Çalışılan bankalar, banka IBAN ya da hesap numaraları bu bölümden talep edilir. Onwin para yatırma ile ilgili sorular, para çekme ile ilgili sorular ve yardım talepleri bu bölüm üzerinden karşılanır. Diğer işlemler bölümüne baktığınızda ise, sitenin tüm hizmetleri ile ilgili görüşme yapabileceğiniz bölüm olduğunu anlamalısınız. Bahisler, oyunlar, kurallar, belge talepleri, SMS iptal işlemi gibi aklınıza gelebilecek her türlü konuyu görüşebilirsiniz.
Onwin Canlı Yardım Şikayetleri Kabul Ediyor mu?
Hazırlanmış onwin canlı yardım bölümü, üye olan şahısların tüm ihtiyaçlarını gidermek üzere karşınıza çıkarılmıştır. Türkçe dil seçeneğinde kullanacaksınız. 7 gün, 24 saat boyunca hizmet alma şansına sahip olacaksınız. Beklentiler, görüş ve öneriler, yardım talepleri ile sınırlı değildir. Elbette bir olumsuzluk yaşadığınızı görüyor iseniz, onwin şikayet konularını da Canlı yardım bölümü üzerinden gündeme getirebilirsiniz. müşteri hizmetleri temsilcisi ile yaşadığınız problemi görüşebilirsiniz. Görüşme esnasında çözüme kavuşturulması mümkün olacaktır. Hesapların incelenmesi gerektiği yönünde bir karar alınmış ise, talebiniz, şikayet konusu alınacaktır. Sizlere geri dönüş elektronik posta aracılığı ile yapılacaktır.